Kelionių agentūrų spindesys ir skurdas

Kelionių agentūrų spindesys ir skurdas

Copy - paste iš Novaturo e-puslapio.

Būkite atidūs.
Vakar kelionių agentūroje , Vilniuje, pirkau kelionę. Novaturo kataloge ir agentūros e-tinklapyje nurodyta ir su agentūros darbuotoja suderinta kaina 2329 lt., staiga, po 20 min. pasikeitė, kai atėjau mokėti pinigų. Agentūros darbuotoja pareiškė, kad nauja, didesnė kaina 2489 lt. pasirodo, kuomet bandai užsakyti kambarį. Ar čia Novaturas taip apgaudinėja keliautojus ? Ar įstatymas tą daryti jiems leidžia ? Juk nelakstysi su sauja pinigų po miestą per agentūras. Noriu, kad man grąžintų skirtumą, kuris atsirado dėl Novaturo kaltės. 2489-2329=160 lt.x 2 žmonės= 320 lt. Yra elektroniniai laiškai, įrodantys, kad aš buvau neteisingai informuotas dėl kainos, nes pačios agentūrų darbuotojos to nežinojo . Jei nepavyks taikiai išspręsti šio klausimo, kreipsiuosi į atatinkamas valstybines įstaigas, kuruojančias turizmo verslą ir ginančias vartotojus. Manau, kad yra ir bus daugiau apmulkintų, todėl perspėju. Šiuo metu gavau dviejų agentūrų patvirtinimą, kad Novaturo kainos vis dar skelbiamos neteisingos. (2008-09-30. 15val. ) Ignoruoju